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当前位置 > 主页 > 客户效劳

  为进步企业竞争力,扩大企业知名度,竖立产物优越的口碑,建立企业优越的形象。我们本着“统统寻求下品格、以用户写意为主旨”的肉体,严厉按条约要求及产物技术规范为用户供应诚信效劳,知足用户的本性需求。以“诚信、质优”为原则,背用户慎重许诺。

  一、产品质量许诺

  1. 产物的制造和检测均有质量纪录和检测材料。

  2. 对产物机能的检测,我们对产物停止全过程、全机能搜检,待产物被确认及格后发货。

  二、 产物许诺

  1. 为了包管产物的下可靠性和先进性,质料拔取均精挑细选。

  2. 正在一致合作条件下,我公司正在不以低落产物技术性能、变动产物部件为价值的基础上,热诚的为客户供应优秀的产物。

  三、 交货期许诺

  1. 产物交货期按客户要求实行,若有特殊要求,需提早落成的,我公司可凭据消费状况稀奇构造消费、安装,力图知足客户需求。

  四、售后服务许诺

  1. 每位正在实行售后义务时坚持原则,并情愿接管客户的监视。

  2. 售后应急客户之所慢,严厉根据客户的要求下质量天完成效劳义务,卖力回覆客户提出的题目,主动供应种种解决方案以供客户挑选,做到客户写意。

  3. 全天候、无节假日效劳:本公司售后服务部装备公用的维修车辆,保修时期,正在接到客户毛病电话或书面关照后,本公司将快速赶到现场停止毛病扫除。

  4. 具有专业本质及天真敏捷处理实际问题的才能,力图正在短时间内完成任务,只管做到处置惩罚毛病不隔日,以削减客户的未便及丧失。

  5. 对客户的发起及赞扬须做到逐条注销,卖力处置惩罚。正在短时间内回复客户。如达不到客户写意,则继承采取措施或讲演下级处置惩罚,直到客户写意。且对被赞扬职员停止指摘教诲,严峻的则予以责罚,并责令其背客户致歉。

  6. 活期回访客户,谦虚接管客户的看法和发起,以此作为改进工作的根据,不断提高服务质量。



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